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企业自由交流
2005-09-23


 

    陈信祥:非常荣幸参加中印软件企业家圆桌会议。我是首都信息发展股份有限公司的董事长。我用这个机会简单地介绍一下我们的首信公司寻求我们新的合作,首信公司是以软件为核心的,从事于数字城市的大型信息系统的公司,我们几年来,从1998年成立到现在,承接了北京市和全国其他一些城市的政府的专网,网络的管理运行、数据中心、呼叫中心,以及城市重要的信息化系统,包括社会保障信息系统、市民卡系统,包括政府的紧急指挥系统和紧急应急系统,包括数字时政,数字对于城市基础设施管理的信息系统,以及社区的管理和服务的系统,和全国的包括国际上的电子支付的平台等等。
    我们运行的模式是从系统集成到软件产品的开发,我们大概有42个产品进行了软件的登记,到现在50%的收入都是服务型收入,就是外包政府的业务和外包政府的固定项目。我们的模式是采取公司来投资、来建设、来设计、来运营、来维护,来得到外包的服务费用。目前我们正在机遇和挑战并存时期,北京2008年成为新北京、新奥运非常好的一个机会来发展我们的经济,所以我们从奥运会的申办期间开始合作,做了组委会的申办网站、中级网站。我们目前正在积极的从事以多语言和移动为主要特点的奥运综合信息服务。我们大概10月底可以想市场推出,以小灵通和PTA两种不同水平的高档和低挡的目标向2008年奥运会提供信息服务和多语言服务的产品和服务系统。
    今天参加会学习了很多,收获很大,我们公司虽然有全国的一级系统资质,有ISO9000和CMI两级的认证,以及我们公司整体的软件的管理水平,我们质量的控制,以及我们软件的工程化水平还是很低的,我们寻求国际上的合作,只有迅速合作才能提高我们的水平。另外我们寻求外包的机会,我们有很小的团队在做外包,也是刚刚开始,希望从政府的外包扩大为企业的外包,从国内的外包变为国际的外包,逐步的在良好的市场环境中做大做强。谢谢。
   
    深圳软件园王辉:今天非常激动,为什么呢?从我开始,以往都是北京的嘉宾都在讲,我是来自深圳,我先用中文说几句。我想接着袁野处长的话,说什么是中印合作?什么时候开始的?从我自己理解,第一点就是从无障碍的语言开始。第二点,中印合作要双赢。我现在开始用英文讲,因为我认为现在从我讲英文开始,标志着我开始和印度合作伙伴合作了。
    刚才人人都说合作,侯先生提供了所有关于奥运会IT项目的信息,我认识到我们来自印度的代表们都非常聚精会神,注意他讲到每一点。
    对于印度来说他们赢得了一个合同,对于中国来说也有受益。接下来我将谈论深圳软件园的一些经验,我刚才忘了说我的名字,我叫王辉。第一点,我们有很好的资源,问题是如何获得这些资源呢?我们不能根据我们、依赖我们大学,我们的大学不能培训出高水平的咨询师的,这些咨询师的真正经验来自于实际经验,没有实际经验的话,他们就很难提供真正好的建议。所以,和印度方面签订的合同,刚才我们的客户已经通过了解,他们是一个中型的企业,但是他们跟我们合作。我们的三个合同给深圳软件园带来了很多印度方面的工程师,他们如果能够带来一万个相关的技能的话,对于我们的发展是非常有好处的。
    如果我们的印度客人不了解中国的情况的话,如果你只了解北京和上海的话,我来自中国,我虽然不是深圳人,但是我可以说,IBM全球解决方案公司是现在中国最大的外包公司,但是他们总部在深圳,另外一个我要提到的就是UBS,UBS是瑞士联邦银行,他们第一个中心是在中国。同时本地深圳的公司华为,也是获得了CMI以及其他的认证。另外是电信公司,他们的总部也在深圳,我刚才提到了很多的非常著名的公司,认为深圳也是有竞争力的。我们很多中国公司都在寻找外包对象,主要是通过一些美国的中国公司或者一些咨询公司,事实上这样是不能够跨越这种障碍的,在深圳的其中一个经验就是我们跟一些非常顶级的IT研究公司,就像印度的公司一样,我们开了第一个IT的高峰会,我们新印度这方面的来宾更加了解这次会议。所以,在这个活动中是10月15日是中国高交会,超过财富1000强的公司来自中国参与高交会。
    另外,我们跨越了障碍,谁可以满足我们的买方,这样给我们很多印度的公司和中国的公司,我们首要的目标就是要推广中国,我们并不是推广中国国内的公司,例如TCS,你们在中国有公司,我们对你是开放的,我并不怕你们拿到这些订单,我非常欢迎印度公司来中国,来培训中国的一些企业和工程师,可能这方面需要一定的时间,但是我们非常欢迎你们。
    由于时间关系,我不想讲太多,以上是我的一些观点。在早上我们的贵宾都谈论到战略,是的,我们每个人都非常了解全球战略,印度代表什么,中国代表什么,我们这里想谈论的是实践,所以就要熟能生巧,谢谢。
    
    Hranar(音):你好我的名字叫HRANAR,我和很多中国的公司进行合作,我们是解决方案的公司,关于外包的内容。我想说的是印度的软件公司希望在中国寻找合作伙伴。事实上,我们更希望能够开放我们中国的市场,并且寻求共赢的情况在哪里,共赢是我们两边的公司都能够在合作关系中获益。并且鼓励在座的一些媒体,鼓励一些真正想寻找共赢的公司,共赢非常简单,但是如何描述、如何寻找是很难的,但是真正找到共赢的话那是很好的。就是说中国和印度的公司都可以进行良好的合作,根据我到目前为止的经验,我们的观点是非常正面的,我们可以看到双边两个公司的关系是怎样的,我们如何能够抓住市场的机遇,事实上印度和中国公司进行双赢合作的机会是很多的,谢谢。
    
    大用软件责任有限公司:可能这是另外一个广告。我来自Uniware,中文名字是大用软件,我们非常高兴能够借此机会跟各位分享一些信息。特别是跟我们来自印度的客人了解中方的情况。大用软件公司是在北航大学建立了国家软件中心,在最近几年,我们关注的是电信市场,提供一个OSS系统。
    涉及到一些外包的市场,我们已经跟日本进行了两年的合作,例如NEC等等公司,就像原来在中国的IT市场,特别是在IT教育的市场,中国的公司事实上在硬件方面有非常丰富的经验。所以,我们可以找到一些真正的机遇,大用软件公司希望能够跟印度的软件、IT公司进行合作,能够取长补短。例如当地的关系支持,以及利用印度方面的全球经验达到共赢。所以,让我们成为好的合作伙伴,谢谢。
    
    南大通用执行董事崔维力:我想我的中文与英文好,但是为了尊重印方的代表,我最好学英语。事实上我来自天津,天津约离北京有100公里。首先我想讲的是我们共同面对的一个问题,可能对印度的软件企业来说这可能是一个机遇,我是来自一个软件公司,General Data,我们主要的业务是软件外包,主要是外包我们日本的客户,我们是世界上八个日立公司八个外包伙伴之一,同时我们目前拥有500个工程师,我们的业务增长每年达到60%。其中我们面临着一个特殊的问题,就是在很大的一个情况,就像刚才的NASSCOM主席说到,IT行业人力资源挑战,天津不像北京和上海,北京和上海拥有很多高科技人才,事实上我们是比较缺少当地的软件人才。大约一年以前,我们开始和日本的大学进行合作,例如WASATA(音)。
    我们公司有少部分的股东是来自天津南开大学,天津南开大学是中国最著名的大学之一。我们其中的一个合作项目是跟日本的大学进行交流的工作,主要是交流相关的高级工程师。在印度的情况是这样的,当地政府了解我们有这方面的兴趣,他们提供相关的渠道扩张交流生的项目,对于很多的中国公司在这方面没有足够的经验,我们知道印度在这方面有超过10几年的经验,十分丰富。同时,印度也表达了在忽略中国机遇的一个遗憾。对于中国而言,需要一些公司在这个过程中扮演一部分的角色,我希望在这方面更多的向印度方面学习,希望跟印度的企业在天津进行更好的合作。因为在天津,当地的政府在开展这些项目方面有更大的影响力。因为当地的政府可以给我们提供更多的财物支持、土地租用,以及天津的软件园可以给我们提供相关的房屋建设,并且可以提供优惠的资金政策。南开大学是我们公司其中的一个股东,并且有一些大学希望参与到这个项目中,所以我希望印度在这方面成功和失败的经验,可以真正在我们这方面做出决策,所以我希望稍候我们可以在这方面进行更深入的交流。在这方面的合作我们可以有一部分的突破,长期战略而言,中国需要建立一些私营企业来引导IT培训行业,谢谢。
    
    Cognizant  CEO:谢谢主席先生,我可以看到,这方面有很多的兴趣。我代表代表团感谢所有今天参加会议的企业代表和所有发言的中方代表,我们可以看到,在这方面我们共同合作的前景是非常远大的。我们可以看到中国可以给我们提供很多的机会,并且我们可以看到双方的各自优势,事实上我们在这方面可以取长补短。在这方面的合作有很多的前景,我们非常高兴能够跟北京奥组委IT项目的副处长进行交流,特别是他在这里进行的发言,向我们展示了中印双方在这方面合作的未来的前景。他的想法都是很的好,例如建立奥林匹克在线博物馆的想法。我想这个代表团对很多方面都很感兴趣。事实上,我们这次的代表团不仅仅是来自跨国公司印度的很多公司的营业额都超过了五千万美元。我们希望在中国进一步开展合作,希望合作额达到500亿美元。
    印度的公司对中国感兴趣的时间已经很长了,我们非常感谢此次大会的主办者,北京市政府、国家发改委、北京发改委、印度的NASSCOM等等。我们这次的合作,帮助我们进入下一步更深层次的交流。我们看到很多中国的企业希望从硬件方面的优势转变到软件的发展。我们可以看到,我们两国之间的行业协会也可以开展新的合作。我们认为今天的所有发言都帮助我们更加了解双方的情况。我希望我们能够进一步的发展。能够履行双边的共同承诺。根据我的经验,我想谈谈我的一些建议,为了更好的合作,开展市场,可能会担心一下竞争,可能会辩证这些竞争。事实上有些公司和国家之间是存在一定竞争的,但是我们应该共同合作,开拓更广阔的国际市场。我们共同合作可以更广泛的开拓国际市场,这对双边来说都是有好处的,这是我们真正寻求的。
    我们可以看到,中国的经济增长非常迅速,除了欧洲、日本以外,中国的市场也是非常吸引人的,我们希望和中国更多的公司进行合作,特别是面对国际竞争的情况下,我们可以进一步加强和中方的合作,这是我们的期望。我们希望更加的了解双方,我们希望稍候能够有合作方面的进一步发展,例如开展IT方面的对话,我们希望在未来我们非常公司和公司之间的交流,今天晚上跟我们进行面对面的对话和交流。
    我也希望有兴趣的双方企业能够进一步的交流,非常感谢这次会议的主办方,希望接下来的几天能够进行更好的交流,谢谢。
    
    北海大学维生:我来自于北海大学,是软件专业的,事实上今天很多人都谈论到整个行业的价值量和高端产品等等,例如外包。我非常高兴我们有IT方面的专家,对今天相关的BPI软件外包方面做出的贡献。今天我的同事说,拥有800个本科生和毕业生,事实上更多的软件公司需要更多的人才。因为传统的价值观以及中国的传统文化,我们要培训的人员方面是有一定的限制。您提到的一些方法是教育和培训新的方式,这方面需要进行进一步的发展。花旗银行、Infosys、塔塔咨询公司,事实上在中国已经建立了他们的公司,在未来几年可能会雇佣超过1000名的员工,花旗银行已经在中国进行了三年,他们招聘了很多的员工,在上海他们就雇佣了超过2000名员工,他们尝试用各种各样的方法来开展业务。
    前面也提到的教育广告的问题,北海大学在中国南部,是一个私立大学,我们会提供很多的相关的IT专业的培训,除了软件方面的培训,我们还有软件外包的培训,我希望借此机会向所有那些公司跟很多的软件和IT公司进行合作,以及跟印度的公司进行合作。我们现在有20个学生是来自印度的其他城市,他们回到印度会成为当地的导师,我们希望这方面的合作能够进一步加强,我们如何能够和印度企业在更高端产品进行的合作。
    我希望向一些印度专家提出一些问题,大部分的听众都听到您很好的发言,但是我只听到一个比较笼统的目标,例如合作、共赢等等。但对于中方来说,这很可能是单边的意愿,所以希望你谈的更具体一些。希望你能够考虑一下,为什么你来到中国,是获得高级人才的供应吗?大概半年前,我碰到很多印度的学生,但是我的形成合使命并不能成功,因为在印度这方面的需求是非常巨大的,事实上有很多印度的学生希望来中国学习,我想说你们这次来中国的目的是为了获得中国人才的供应,或者是你们想了解一下具体的项目,例如奥运会一些具体的项目的预算是多少吗?
    你是否想利用这次利用中国成为向日本等等地方提供软件外包更好地为日本等其他地方提供服务吗?或者你们此次的目的是所有这些目的的混合体吗?我希望Kohli先生向我们解释一下你们对这个问题的观点。
   
    F.C.Kohli:谢谢你提的问题。听了今天上午所有的演讲以后,我想是有必要,我也跟你们分享更多的想法。解决我们在这方面的学习的经验,软件是一个人才的商业,如果你很好的培训人员,如果你很好的照顾这些专业人士,他们可以很快地进行学习。这是对双方都有共同的要求的,无论是中方企业还是印方企业。事实上你们已经做的非常好了,特别是在国内市场方面。
    另外一个原因就是,你们要处理1-2个语言,特别是在软件应用方面,你们有些更多的关注于硬件方面,你们所关注的领域要比印度关心的领域广泛的多。你们提供这些市场,事实上在印度有八个语言,而不是1-2种语言,我们在座所有的代表我们都讲英语,但只有7%的印度人口是讲英语的。有3/4或者是几亿的人都讲英语,在这方面我们要做很多的工作。
    我们在这些监控方面付出超过2亿美元,很多公司用的电脑都是来自中国的,同时13-14种语言都是运用在各种Linux以及一些中间件应用软件方面,进一步发展应用软件,所以在接下来一年半到两年内我们预计每年会增长1000-1500万的电脑。我们在这方面是可以想中方学习更多。
    我们也面临着很多的困难,如果会到90年代,印度和中国的人均收入是差不多的。但是在2002年中国的人均GDP是印度的2倍,在1999年,我们有很多的内容是一样的,但是现在中国的个人电脑拥有量是印度的六倍,中国是利用了高科技的发展取得发展。印度在软件方面是取得比较大的成就,但是在很多其他的方面我们却比较落后。所以我们的问题可能比很多其他国家的问题要大的多,不仅仅是涉及到软件外包的内容,下一个阶段也就是接下来的2年,每年会增长1500万的个人电脑。我们会有250万电子人员。现在我们生产的速度是5000,我们在软件设计者是比较多的,但是在硬件方面的专业人士还是比较缺乏的。我们已经谈到过中国和印度并不是竞争对手,我们可以向中方进行学习,这样我们可以更好地进行合作,这是我回答你提到的一些问题,当然双边合作的前景还是非常巨大的,谢谢。
    
    上海浦东软件园:刚才讲的印度这几家企业,非常荣幸都在我们软件园内,我在此表态,在我们软件园内有什么问题,我们会及时的帮助给予解决。
    第二,我们希望和更多的印度软件企业进行合作,希望把他们真正的软件工程管理的经验带给我们,同时我们希望在中国的软件市场中给予印度企业帮助。在我们跟印度企业接触的过程中,我认为有几个问题值得印度企业重视的。一个是多用本地化的人员,使你们整个企业融入到整个中国的市场中。二是希望在你们接国际大的企业的服务项目的过程中,跟中国的企业合作,这样使大家得到共赢,谢谢。
   
    北京天桥北大青鸟科技股份有限公司:在这个宣传单上,下面有对于我们软件园的简单的介绍,我们和印度企业进行合作有非常成功的经验,在几年前我们已经跟印度企业建立了合资企业。现在这些培训中心在中国是最厉害的,主要是提供IT培训,每年我们培训几千工程师服务于中国的软件行业。目前,我们有10万个软件学生在我们的软件中心学习,我们跟印度软件企业合作的经验是非常成功的。IT培训是我们集团业务的其中一部分,我们的企业在中国是一个非常大的集团,大部分是提供软件服务。我们建立于1994年,我们开始提供IT服务,主要是为国内的客户提供IT服务。现在我们90%的客户是来自中国,在2003年我们开始外包业务,主要是为美国客户提供外包客户,例如IBM,是我们非常重要的一个美国客户,我们是打开大门,欢迎来自印度企业的朋友,我们打开大门,欢迎印度企业跟我们联系、讨论更详细、具体的合作内容,谢谢。
    
    西安炎兴科技软件公司陈刚:非常荣幸能在这里跟我们印度企业的朋友见面,首先我评论一下我们印度的发言人谈论到中印软件行业合作的收益。我的同事们也谈到了共赢的情况,我相信中国和印度是两个伟大的国度,我们有很多共同点,我们都有巨大的人口基数,我们都处于发展中壮大,我们都有很多的人才两个国家应该共同合作、共同进步。我相信中国和印度是有共同的利益,以发展两国的经济这是第一次我参与这种会议,我想第一步骤就是我们必须了解对方。然后建立信任,这是非常重要的步骤。我们已经完成了第一个步骤,我非常高兴参与此次会议,我想我们未来合作和竞争是很多的。
    第二方面我想讲的是介绍一下我们的公司,让印度企业简单地一下我们的企业。我们的名字叫Franchan,我们是BPO服务公司,我必须承认,在中国事实上BPO的公司是很少的。我们公司建立于1998年,我们一共有7个,一个来自澳大利亚、一个来自比利时,一个来自奥布鲁斯,一个来自美国,我们回国开始我们自己的BPO业务,我们知道业务流程的外包在中国处于起步的阶段,跟印度的企业相比较,事实上我们是小人物,但是我们希望向我们的朋友学习,并且进一步开展我们在中国的BPO公司和专业的支持,这事实上95%都来自于美国,5%来自于澳大利亚。像印度的朋友说的,我们必须共同努力开展我们的市场,因为我们都是发展中国家,BPO服务是一个国际化的业务。
    我们有一个共同的团队为发展中国家工作,实际上我们需要共同的工作。把我们的领域知识、专业的经验,人员资源训练、培训等等,我们是一个在西安的公司。我们在西安的选址实际上可以具备很大的优势,在那里我们有很多的大学,可以利用很多的大学资源。虽然在那个地方,经济的发展并不非常高,但是实际上那里的人力资源非常的丰富,这样就变成一个很有竞争力的公司了。时间就这么多,我就说到这里。
   
    广州品高软件公司:我来自广州品高软件。我应该是一个代表,我代表了一个群体,第一我们是六大出口基地的企业,第二我代表了一个很年轻的企业,我们企业到现在为止才发展了三年,但是三年的时间,我们以500%甚至于更高的速度在发展。我代表的是一个纯软件的企业,软件开发、软件服务,我们代表的是服务于企业,真正踏踏实实为软件服务的企业。我们有自己的产品,我们也服务于像南航、TCL、移动,中国的一些高端的比较重要的企业。我们有自己的困难,我们懂得管理200、300人甚至于500人的企业,我们不知道怎么管理上千人的企业。我们了解用户的需求,我们所有的项目在南航也好、移动也好,受到的评价非常高,我们以我们自己的事例完成我们的增长。我们希望和印度软件企业合作,在过去我们成功地和微软、IBM合作。也在微软广州项目中承担运营的合作,广州微软运行中心的运营的决策。能够以我们的经验,真正从企业的角度踏踏实实把服务做到规模化。
   
    天津软件产业基地:我的名字叫约翰,我在天津市软件公司工作,我主要是做产品的出口、软件的出口。在这个软件园里面我们有大概300个软件公司,60%左右他们都是在做一些关于外包软件方面的业务,我们的软件团队实际上是在落在天津,和北京很近,大概在北京的东南方向。我们获得了很多的非常不错的投资,实际上天津是一个非常重要的制造业中心,在中国1/4的手机都是在天津制造的,我们希望和印度企业进行进一步的合作,实际上我们非常希望能够和印度的企业建立合资公司,建立更多的友好往来和合作关系。

         
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