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NASSCOM对中国软件产业的建议
2005-09-22
Sunil Mehta  NASSCOM副总裁

 

    各位女士们、先生们,我在此向各位问好。今天早上各位的发言是非常有价值的。我们知道在中国和印度企业合作是面临更大的机遇了,我接下来将会谈论一下NASSCOM对于中国软件产业发展的一些可行性的建议,特别是在IT行业,中国和印度企业如何进行合作的问题。

    我看到各位很多都是来自IT行业的,我将会强调一点,就是我们面临的共同的挑战。首先我将会简单地介绍一下印度的软件产业,它占了全球软件产业的3%左右,事实上占世界的百分比很少,我们发展进行了很长一段时间,在软件方面可以说我们取得了一定的成就。

    我们可以看到在这方面两国都是雄心勃勃,进一步的发展IT方面,特别是在未来的4-5年,我们非常欢迎各位到印度进行相关的投资。

    首先,我们面临的挑战之一就是人力资源的挑战,我想这是我们都认识到的一个事实。每年都有很多 毕业生毕业、很多工程师,但是非常重要的一点就是这些工程师的数量以及我们所需要的人员的数量,事实上这之间是有一定差距的,我们需要改变和改革我们的教育系统,我们需要在人力资源方面进行投资,来确保这些人员的质量是符合我们的要求和需求的,同时也要确保人力资源能够在我们的教育系统中培育出来,这会涉及到我们的经济和各行业的发展,这是其中一个我们面临的首要挑战,我们必须解决这个问题。

    另外一个我们需要注意的挑战,就是质量认证的一些问题。我们知道在IT行业,行多的公司都要达到一些很高的标准,世界上30%的公司,有很多的大型公司都在印度,我们必须确保这些质量的认证。这些质量认证的获得是我们的竞争优势之一,我们如何维护我们的竞争优势,因为越来越多的公司会获得这些相关的质量认证。我们需要做些什么呢?就是质量要跟标准统一起来。同时,我们也可以看到,在这个行业,越来越多的全球公司参与到其中,我们如何跟其他的质量标准区分开来,我们如何获得最高的质量标准呢?这些就是我们的投资者首先要考虑的问题,事实上这也是其中最快成长的一个方法,就是通过质量认证来确保我们的质量。

    我们面临的第三个挑战,因为我们在软件外包方面取得很多的成就,有很多的公司都取得这方面的成就,并且获得越来越多的知识产权,我们也获得了很多保险公司、信用卡公司相关的业务。在我们其中一个最大的市场就是,印度提供了一个非常安全性的软件。事实上两个主要印度的优势就是BPO和如何让我们的IT公司更加地了解安全的网络对世界来说是多么重要的,我们要建立一个很好的法律框架,并且实施这些法律。
 

   最后我们向客户保证是面临的一个挑战,就是外包和离岸外包之间我们面临的一个过程。这事实上是所有软件公司面临的非常重要的挑战,我们需要在这方面进行更大的投资,和其他许多的国家进行合作。当然这涉及到一些文化、地区之间的差异,所以我们必须首先要了解这方面的背景。

    第四个我们要面临的挑战是,我们希望市场进行不断的发展。全球IT市场是60-70%的速度发展,事实上软件外包只占很少的一部分,这里面可以利用很多的机遇,例如系统整合、外包以及相关的知识之间的内容。如何让我们的客户感到满意呢?就是要提供一些新的、潜在的其他的服务。为了更好的利用全球的外包市场,我们必须确保更好地全球范围内利用各种各样的资源,这样才能成功地解决面临的挑战。

    最后我们面临的挑战是整个行业都一起面临的,就是我们如何创造一个全球的竞争优势。我们可以看到,大部分的IT公司,他们都是集中在一起的,现在将会开放一些新的中心,例如在中国的研发中心,但是问题是我们仍然处在起步的阶段,我们并不能全面地利用全球的所有资源,如果我们需要这样做的话,就是更大的公司必须让他们的高层来加强市场选择的问题,至少他们要利用这些机遇来增长他们的市场,他们要提供多元化的产品,更多的利用全球的IT人才。我想如果我们必须在印度进行投资的话,我们的成功还是面临着一定的挑战的。

    这让我想起了一个问题,就是中印软件企业的合作。这里我想坦白的说几句,我是来自于私营企业的,所以我不会谈到一些政治方面的问题。我们这里考虑的中印软件企业的合作,对我来说,是自然的事情。我想实际上是非常正确的选择。我们在软件方面有一定的优势,中国在硬件方面和其他方面有自己的优势,所以我们可以进行互补式的合作。我们必须承认双边的合作事实上在过去的进度是比较缓慢的,我想这反映了外来的潜力是很大的,很多的印度公司已经在中国进行了相关的投资。

    实际上这些印度企业、软件企业只雇佣了大概2000个中方的雇员,我们看到发展的空间是非常大的,但是我们实际所做的仍然是非常有限的。实际上讲,我们看到了很多的问题。当他们投资到中国来与中国进行合作是有一定的困难的。因为他们实际上是为全球进行服务,他们还没有过跟中国公司合作的企业,通常中国公司都很难和国外企业进行一些比较大型的合作,这是一个实际的困难。除非我们坐在一起,谈如何去赚大钱,这种机会实际上是非常有限的。我们这个行业需要做的实际上是识别出来有哪些比较重大的项目,能够让印度的公司加入进来,这样的话,就会有一些管理层和比较高级的人才参与到这个项目中来,在这个过程中,慢慢的一些知识产权、技术,我认为这种转移就会使我们的合作变得越来越美好。谢谢。

         
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